İPTAL & İADE POLİTİKASI

✔ Sipariş İptali

• Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.

• Kargoya verilen siparişler için iptal yerine iade prosedürü uygulanır.

✔ İade Şartları

İade süresi: Teslimattan itibaren 14 gün

İade edilecek ürün:

• Kullanılmamış olmalıdır

• Orijinal ambalajında olmalıdır

• Hasarsız ve eksiksiz olmalıdır

 İade Edilemeyen Ürünler

• Kişiye özel üretimler

• Üzerinde değişiklik yapılmış ürünler

• Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler

• Ücret İadesi

• İade talebiniz onaylandıktan ve ürün tarafımıza ulaştıktan sonra ücret iadesi başlatılır.

• Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade işlemi, çalışmakta olduğumuz sanal POS altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

• İade tutarı, ödeme yapılan karta banka ve sanal POS prosedürlerine bağlı olarak 3–14 iş günü içerisinde yansıtılır.

• Taksitli alışverişlerde iade, banka tarafından taksitli olarak karta yansıtılabilir.

• Havale/EFT ile yapılan ödemelerde iade, müşterinin bildirdiği IBAN numarasına yapılır.

• Not: İade sürecinin banka sistemlerinden kaynaklı gecikmelerinden MSC Tesbihçilik sorumlu değildir.